Quienes Somos

Grupo Serhos nació en 2001 como una central de compras y venta. hoy en día, gracias al esfuerzo y dedicación de todas las personas que lo conforman, es un referente en el mercado de la distribución posicionándose como uno de los líderes principales del canal HORECA.

Grupo Serhos cuenta con 16 Puntos Logísticos y con experiencia en el negocio de la distribución tradicional de artículos de alimentación seca en el canal HORECA. Entre nuestros principales clientes se encuentran las principales empresas de restauración colectiva, así como las cadenas hoteleras lideres del mercado Español.

Gracias a nuestros Puntos Logísticos y su ubicación, somos capaces de ofrecer un servicio de distribución capilar total, cubriendo todos los rincones del país, y asegurando el mismo producto, misma marca y mismo precio* a todos los centros y/u hoteles de nuestros clientes en cualquier parte de España, Andorra y la isla de Madeira. Nuestro servicio se basa en un constante empeño por lograr la excelencia. La transparencia es la base de nuestra relación comercial con los clientes.
*Los precios pueden variar en Islas Baleares e Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Nuestros números:

• 16 Puntos Logísticos a nivel nacional.
• Más de 10.000 artículos entre marcas propias (Serhos, Serhos Selección, Conde de Leizao, Daram y Star Food) y primeras marcas del mercado.
• Más de 400 vehículos para suministro.
• Más de 600 empleados entre todos los Puntos Logísticos y la oficina central.
• Más de 40 millones de euros en compras anuales para clientes nacionales y locales.
• Más de 25 millones de euros en ventas a clientes nacionales.
• Más de 1.800 pedidos gestionados diariamente 

Servicio

Contamos con gran experiencia en el sector de la distribución y conocemos muy bien las necesidades de nuestros clientes y, por ello, día a día nuestro equipo se esfuerza por cumplir con sus expectativas, adelantándose a posibles problemas, minimizando incidencias y buscando siempre las mejores soluciones.

Ofrecemos a nuestros clientes:

Unificación de Precio, Producto y Marca a nivel nacional.

Precios competitivos.

Suministro capilar con cobertura a nivel nacional.

Facturación Electrónica Centralizada.

Un único interlocutor a nivel nacional para cualquier gestión.

Proporcionamos un servicio propio de un grupo logístico con implantación nacional, garantizando la entrega de nuestros productos a cualquier punto donde se encuentren nuestros clientes, sin perder la flexibilidad y calidad de un distribuidor local.

Valores

La honestidad y la ética son la base que afianza la relación con todos nuestros clientes. La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo.

La confianza mutua con nuestros clientes es el pilar fundamental para crear vínculos comerciales duraderos, y esto se traduce en excelencia profesional. Esta forma de trabajar hace que nuestra cartera de clientes este conformada por empresas lideres en sus sectores de actividad.

Nuestros Valores:

• Integridad, Honestidad y Comportamiento Ético.
• Compromiso con la Calidad y Satisfacción del Cliente.
• Excelencia Profesional.
• Relaciones a Largo Plazo: “Partners”.
• Trabajo en Equipo.
• Crecimiento, Rentabilidad y Liderazgo.

Calidad

Para asegurar los máximos niveles de calidad, todos nuestros artículos son sometidos a análisis internos químicos y organolépticos, así como análisis externos físico-químicos y microbiológicos.

Garantizamos así las mejores condiciones alimenticias de los artículos de nuestras marcas.

Además de trabajar con un laboratorio externo reconocido a nivel nacional, contamos con personal propio y altamente cualificado encargado de distintas tareas propias del departamento de calidad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes un Cuadro de Alérgenos y Aditivos de todas las referencias que tengan dentro del acuerdo comercial, así como todas las fichas técnicas con la respectiva declaración de alérgenos.